Des Prestations

Des formules d’accompagnements adaptées

MOBILE IN MOTION propose des accompagnements à géométrie variable.

Quel que soit leur format, ces missions vous permettent à chaque fois de  disposer d’un livrable pour engager un mouvement qui vous permettra de passer d’une  situation existante à une situation préférable.


LES MISSIONS « COURT CIRCUIT » 

Lorsqu'il faut trouver rapidement des orientations.



MISSION « CADRAGE PROJET »

Problématique : 

Encore trop souvent des équipes se retrouvent face à des projets dont elles ne comprennent pas nécessairement tous les enjeux. Il en découle des dysfonctionnements voire des erreurs qui peuvent parfois mettre en péril la viabilité du projet. Cette mission courte de cadrage s’attache à fédérer l’équipe autour d’objectifs à atteindre que les membres définissent, partagent et acceptent ensemble.

Objectif : 

Accompagnement pour le cadrage des objectifs d’un projet.

Format : 

Atelier de créativité afin de :

  •  partager la compréhension des problématiques du projet,
  • définir les objectifs,
  • définir les facteurs clés de succès du projet,
  • d’élaborer une synthèse sous la forme d’une communication visuelle de la définition, des enjeux, des objectifs du projet.
  • fédérer l’équipe projet autour de l’objectif établi ensemble.

Public : 

Comité de Direction ; équipe projet ; département. 

12 participants maximum.

Durée : 

3 jours en atelier avec les participants + 2 jours de préparation/restitution.

MISSION RECHERCHE DE PISTES EXPLORATOIRES

Problématique : 

Comment identifier de nouvelles pistes de développement ou tout simplement de nouvelles idées pour un concept produit, un concept service , ou comment résoudre un problème récurrent ?

Objectif : 

identifier le maximum de pistes exploratoires de solutions dans un temps court. Ce module est parfait pour amorcer des idées nouvelles dans un groupe de réflexion ou de recherche, ou encore pour aller explorer les causes racines d’un problème récurrent.

Format : 

Atelier de créativité avec les parties prenantes de la problématique.

    • Partage de la compréhension du sujet,
    • Recherche de pistes,
    • Mise en commun des pistes,
    • Consolidation
    • Elaboration d’une synthèse des travaux et élaboration d'un plan d'action.  

Public : 

Les parties prenantes d’une problématique. 12 personnes maximum. La pluridisciplinarité des participants est un facteur clé de succès.

Durée : 

3 jours en atelier avec les participants + 2 jours de préparation/restitution. 

Nota Bene : les Missions Court Circuit (formats courts) peuvent s’adapter à d’autres problématiques que celles évoquées ici.

Nous consulter pour plus d’informations.



LES MISSIONS D’ORIENTATION STRATÉGIQUE

Lorsqu'on a besoin d'y voir plus clair rapidement.



LES MISSIONS DIAGNOSTIC 

VALEUR PERÇUE PRODUIT / SERVICE & RELATION CLIENT

Objectif : 

Réalisation d’une « photographie » objective de la valeur perçue d’un produit, d’un service ou d’une relation client afin d’en déterminer les points forts et les points faibles et d’en mesurer les risques liés.

Format : 

Analyse des données déjà connues et complétée d’étude sur le terrain à base d’ observation.

Périmètre d’application : 

Les produits, les services, la relation client mais aussi les processus métiers et les interactions entre départements. 

Durée : 

Fonction des sujets.

Livrable : 

Cahier d’observations commentées, carte des parties prenantes, décryptage et analyse, forces faiblesses opportunités  menaces, mind maping des scénarii et recommandations. 

LES MISSIONS OBSERVATION UTILISATEUR


Objectif : 

Observer et comprendre comment votre utilisateur s’approprie votre produit, votre service ou comment il perçoit votre Relation Client.

Format : 

Observation soit in situ sur les points de contact entre l’utilisateur et les produits et services de la marque, soit chez l’utilisateur.

Périmètre d’application : 

Les produits, les services, la relation client.

Durée : 

Fonction des sujets.

Livrable : 

Cahier d’observations commentées, accompagné de l’identification des forces et des faiblesses ainsi que des recommandations d’optimisation.



LES MISSIONS PROJETS 

Lorsque l'on souhaite piloter le projet grâce au management collaboratif



LES MISSIONS PROJET D’AMELIORATION OU 

INNOVATION PRODUIT / SERVICE & RELATION CLIENT

Objectif : 

A partir des résultats des Missions Diagnostic et Observation il s’agit d’élaborer les solutions de différenciation et de compétitivité.

Format : 

 Accompagnement projet (AMO/AMOE) en mode management participatif et collaboratif de type Design Management ou Lean Management. L'objectif est la création d’une véritable dynamique au sein de l’équipe projet afin d'en maximiser la réussite.

Durée : 

Fonction des projets.

MISSION ANIMATION D’ATELIERS DE MANAGEMENT DE L’INNOVATION 3.1

Objectif : 

Permettre à la Direction d’une équipe, d’un département ou d’une entreprise d’engager une intelligence collective sur l’innovation. Mise en place d’un management du processus d’innovation 3.1.

Principe : 

Réunir des collaborateurs de métiers différents autour d’une problématique laissée à leur choix ou celui de la Direction, et explorer avec eux les solutions à cette problématique.

Format : 

Une programmation annuelle cadencée par trimestre.

Le groupe de travail se réunit chaque mois avec pour objectif de délivrer des solutions tangibles à la fin de chaque trimestre (format 3.1). Les solutions sont présentées chaque trimestre au management.

Durée : 

Engagement 1 an minimum. 


MISSION SUR MESURE & FORMATION 


MOBILE IN MOTION est également apte à proposer des missions sur mesure en fonction de vos sujets spécifiques ainsi que des sessions de formation qui peuvent être créées en fonction de vos exigences.

N’hésitez pas à nous contacter pour que nous échangions ensemble sur vos sujets.